לקוחות יקרים שלום,
לאחרונה הודיעה יצרנית הבולמים מהגדולות בעולם, SR SUNTOUR, על קריאת שירות (RECALL) למספר דגמים מתוצרתה, משנות הדגם 2011-2012-2013.
הסיבה לקריאת השירות- ייתכן ויווצרו סדקים ב-DROP OUT (נקודת ההשקה בין ציר הגלגל והבולם) אשר יגרמו לשחרור הגלגל הקדמי ופצעיה של הרוכב.
הבולמים הנכללים בקריאת השירות הם מהדגמים: NRX, XCM 29, XCT 29, NEX 700
דגמים אלו מורכבים על אופניים של יצרני אופניים רבים.
חברת SUNTOUR מציעה את הפתרונות הבאים, בהתאם לדגם הבולם:
1. החלפת הבולם
2. החלפת ציר השחרור המהיר.
חברת TREK החליטה לקדם את קריאת השירות דרך היבואנים ברחבי העולם, תוך התמקדות בדגמי האופניים הרלוונטיים, לנוחיותכם.
להלן רשימת הדגמים הנכללים בקיראת השירות ופתרון הבעיה:
שימו לב! בולמי זעזועים מדגם NRX כוללים רק סטנדרט חיבור לבלם מסטנדרט IS ולא מסטנדרט POST MOUNT!
מה אנחנו עושים בנדון?
ראשית יש לזהות את הדגמים הנכללים בקריאת השירות: יש לזהות את דגם האופניים, השנתון ודגם הבולם.
בנוסף, יש לבדוק את מספר השלדה של האופניים, ולודא האם הוא מסתיים בהתאם להנחיות הבאות:
אופניים משנת הדגם 2011– מספר השלדה מסתיים באות F
אופניים משנת הדגם 2012– מספר השלדה מסתיים באות G או H
אופניים משנת הדגם 2013– מספר השלדה מסתיים באות G או H
בכל מקרה של זיהוי, נא להעביר אלינו תמונות, כדלקמן:
של האופניים
של הבולם
של מספר השלדה (מדבקה לבנה בתחתית השלדה שהמספר עליה מתחיל ב-WTU)
בולם יוחלף לאחד מהדגמים הבאים (בהתאם לרשימה מעלה):
UTOPIA, MONTARE, 8.4DS, 8.5DS, 8.6DS, NEKO SL
קיט שחרור מהיר יוחלף לדגמים הבאים (בהתאם לרשימה מעלה):
WAHOO 29, MARLIN 29, MARLIN SS 29, CALI, 8.3DS
לשאלות נוספות אל תהססו לפנות אלינו.
דילוג לתוכן
אם רכשתי אופני טרק 8.5 DS יד שנייה ולא ידוע מאיזו חנות, האם ניתן למרות זאת לגשת אליכם?
התשובה היא חיובית. כשמדובר ב-RECALL, אין משנה אם הנך יד ראשונה או שניה.
על אופני EVOK יש גם ריקול?
שלום! נכון לרגע זה, כל עוד לא הודענו אחרת, הריקול לא נכלל על אופני EVOKE.